Папки и подпапки

Маркетплейс

Возврат с витрины, не «чат поддержки вечно печатает».

Площадка — продавец или посредник. Это видно в карточке заказа, не в рекламе.
Комментарий. Претензия идёт тому, кто в чеке. Скрин чата — приложение, не замена текста.

ПодсказкаНомер заказа, дата оплаты, что просите: возврат, ремонт, обмен.