Финансовый уполномоченный
Споры потребителя с банком, страховщиком, МФО до суда — по кругу закона об уполномоченном.
Норма-якорь: ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ
Как подают
- Личный кабинет ведомства
- Заказное письмо с описью
Через личный кабинет финансового уполномоченного. Сумма и вид спора должны попадать под закон.
Без досудебного обращения к финансовой организации заявление часто не примут.
Официальный сайт: finombudsman.ru/
Документы в конструкторе
Этап сейчас: письмо вам, не подача от вашего имени.