Банк России
Жалоба на банк и поднадзорную организацию: блокировка по 115-ФЗ, отказ в операции, цифровой рубль, навязанная страховка, если банк молчит.
Норма-якорь: 86-ФЗ; 161-ФЗ; 115-ФЗ; 353-ФЗ; правила платформы цифрового рубля; указания Банка России о работе с обращениями
Как подают
- Личный кабинет ведомства
- Заказное письмо с описью
Интернет-приёмная Банка России или территориальное учреждение по месту банка. Не путать с претензией в сам банк — её подают сначала. Форекс без лицензии — сюда же, после проверки реестра на cbr.ru.
Сначала претензия в банк с датой входящего. В ЦБ — когда банк не ответил или ответил отпиской.
Официальный сайт: www.cbr.ru/
Документы в конструкторе
- Заявление в Банк России об исключении из базы по 161-ФЗ · 298 ₽
- Жалоба в Банк России на нарушение срока ответа банком · 298 ₽
- Жалоба в Банк России на блокировку счёта · 298 ₽
- Претензия в банк о блокировке счёта (115-ФЗ) · 298 ₽
- Уведомление о переводе цифровых рублей без согласия · 198 ₽
- Заявление о закрытии счёта цифрового рубля · 198 ₽
- Жалоба в Банк России по цифровому рублю · 298 ₽
- Жалоба в Банк России на форекс / «брокера» без лицензии · 298 ₽
Этап сейчас: письмо вам, не подача от вашего имени.