12 готовых маршрутов
В доме проблема — зафиксируйте её письменно
От холодных батарей до протекающей крыши: готовый документ и понятный маршрут подачи.
Устная заявка исчезает. Зарегистрированное обращение оставляет дату, требование и срок ответа.
Жалоба на отсутствие отопления — образец
В квартире холодно, а диспетчерская ограничивается номером заявки.
Жалоба на неработающий лифт
Лифт простаивает, сроки ремонта не называют.
Жалоба на невывоз мусора
Контейнеры переполнены, УК и оператор перекладывают ответственность.
Жалоба на протечку крыши
Вода уже в квартире, а акт осмотра не составляют.
Жалоба на снег и гололёд во дворе
К подъезду нельзя безопасно пройти.
Жалоба на сосульки и снег на крыше
Лёд угрожает людям и автомобилям.
Жалоба на опасную детскую площадку
Оборудование сломано, но площадку не закрывают.
Жалоба на отсутствие освещения во дворе
У подъезда темно, непонятно, кому принадлежит светильник.
Заявление на вывоз крупногабаритного мусора
Диван или техника стоят у площадки неделями.
Жалоба на яму во дворе или на дороге
Повреждение опасно для машин и пешеходов.
Заявление на субсидию ЖКУ
Платёж за коммунальные услуги стал слишком большой долей семейного дохода.
Жалоба на некачественную горячую воду
Вода ржавая, холодная или подаётся с перебоями.