____________________
Адрес: ____________________
от ____________________
паспорт: ____________________
адрес: ____________________, тел.: ____________________
ЖАЛОБА НА НАРУШЕНИЕ ПОРЯДКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ БАНКОМ
I. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА И ПРОСЬБА
Прошу проверить соблюдение банком ____________________ порядка рассмотрения обращения ____________________. Пятнадцать рабочих дней истекли ____________________.
Ответ и уведомление о продлении: ____________________. Вопросы, оставшиеся без рассмотрения по существу: ____________________.
Статья 30.1 Закона РФ № 395-1 требует регистрации обращения не позднее следующего рабочего дня и ответа в течение 15 рабочих дней. Продление возможно не более чем на 10 рабочих дней при необходимости дополнительных материалов и с уведомлением заявителя.
Прошу проверить соблюдение требований к регистрации, сроку, способу направления и содержанию ответа; при наличии нарушения принять меры в пределах компетенции Банка России.
Прошу не смешивать эту надзорную жалобу с разрешением основного имущественного спора. Результат проверки и мотивированный ответ прошу направить указанным в обращении способом.
Приложения: обращения в банк, квитанции, уведомление о продлении, ответ банка и таблица вопросов без ответа — по наличию.
II. ПРИЛОЖЕНИЯ
Копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства, — по нумерованному списку. Прикладывайте только относящиеся к вопросу материалы; избыточные персональные и финансовые сведения закройте, если они не нужны для проверки.
III. ПРОСЬБА О РАССМОТРЕНИИ
Прошу рассмотреть настоящее обращение в срок, установленный законом для данного вида заявления (для обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления — в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ, если специальный закон не устанавливает иной срок), и направить письменный ответ по адресу: ____________________, тел.: ____________________.
Дата: ____________________Подпись: ____________ / ____________________ /
IV. ПОСЛЕДСТВИЯ И ПРИЛОЖЕНИЯ
Срок для добровольного удовлетворения требований — 10 (десять) календарных дней с даты получения настоящего обращения, если специальный закон не устанавливает иной срок.
При отказе, частичном удовлетворении или молчании обращусь в суд. Судебные расходы, неустойку и штраф (где закон их предусматривает) прошу возложить на вашу сторону.
Заём между гражданами — ст. 807–818 ГК РФ. Расписка может подтверждать договор займа и передачу суммы (ст. 808 ГК РФ).
Текст нельзя скопировать и распечатать до оплаты. На снимке и фото экрана останется знак «черновик». После оплаты — чистый DOCX и печать из кабинета.
