Руководителю ____________________
Адрес: ____________________
от ____________________
паспорт: ____________________
адрес: ____________________, тел.: ____________________
ПРЕТЕНЗИЯ
I. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Я сдал(а) автомобиль в ремонт: ____________________. Результат: ____________________.
II. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
1. К бытовому подряду и услугам гражданину применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ст. 29 — недостатки работы, ст. 31 — сроки удовлетворения требований). По ГК РФ подрядчик отвечает за качество (ст. 721–723).
III. ТРЕБОВАНИЯ
На основании изложенного ТРЕБУЮ: безвозмездно устранить недостатки либо вернуть уплаченное и возместить убытки (эвакуатор, другая СТО) в течение 10 дней. Автомобиль готов предоставить на осмотр по согласованию.
Срок для добровольного удовлетворения требований — 10 (десять) календарных дней с даты получения настоящей претензии, если специальный закон не устанавливает иной срок для данного требования.
IV. ПОСЛЕДСТВИЯ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЯ
При отказе, частичном удовлетворении или молчании обращусь в суд с исковым заявлением. Судебные расходы, неустойку и штраф (где закон их предусматривает, в том числе п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей») прошу возложить на вашу сторону.
V. ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Копии договора (оферты), чеков, актов, фотографий и переписки — по наличию.
2. Расчёт суммы требования — по наличию.
Настоящая претензия является досудебным обращением. Заявитель сохраняет доказательства направления (опись вложения, уведомление о вручении либо отметка на втором экземпляре).
Дата: ____________________Подпись: ____________ / ____________________ /
К сделкам с транспортными средствами применяются гл. 30 ГК РФ и правила регистрации: Федеральный закон от 03.08.2018 № 283-ФЗ (в части срока обращения за регистрацией).
Текст нельзя скопировать и распечатать до оплаты. На снимке и фото экрана останется знак «черновик». После оплаты — чистый DOCX и печать из кабинета.