В ____________________
Адрес: ____________________
от ____________________, паспорт ____________________, адрес: ____________________, тел.: ____________________
ПРЕТЕНЗИЯ
о несанкционированной операции
Счёт / карта и операция: ____________________.
Обстоятельства: ____________________. Операцию не совершал(а), согласия не давал(а).
ТРЕБУЮ восстановить ____________________ руб., провести расследование и дать письменный ответ в срок, установленный законом о национальной платёжной системе и правилами банка.
[[DATE_SIGN]]____________________|||Подпись: ____________ / ____________________ /
IV. ПОСЛЕДСТВИЯ И ПРИЛОЖЕНИЯ
Срок для добровольного удовлетворения требований — 10 (десять) календарных дней с даты получения настоящего обращения, если специальный закон не устанавливает иной срок.
При отказе, частичном удовлетворении или молчании обращусь в суд. Судебные расходы, неустойку и штраф (где закон их предусматривает) прошу возложить на вашу сторону.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Копии договора (чека, акта), расчёт требования, фотографии и переписка — по наличию. Настоящее обращение является досудебным.
Заём между гражданами — ст. 807–818 ГК РФ. Расписка может подтверждать договор займа и передачу суммы (ст. 808 ГК РФ).
Текст нельзя скопировать и распечатать до оплаты. На снимке и фото экрана останется знак «черновик». После оплаты — чистый DOCX и печать из кабинета.